小西安を知ったきっかけは、就職活動の相談をした大学バスケ部OBからの紹介です。化学品についての知識は何もありませんでしたが、商社なら人間力で勝負できると思って志望しました。入社の決め手になったのは、採用の過程で出会った社員の方々が、とても温かな対応で自分の良さを自然に引き出してくれたことです。入社後は経理部に配属となりました。当社では経理部が一般的なシステム部の業務を行っていて、私はそのシステム業務の担当となりました。それまでシステムやネットワークに触れたことのなかった私にとっては、何もかもが未知の領域です。配属当時は、先輩から教えてもらった操作を、間違えないように繰り返すだけで精一杯でした。

入社３年目になり、少しずつ仕事に慣れてきた頃に基幹システムの変更プロジェクトが立ち上がり、私もメンバーに選ばれました。それまで営業や経理など、部門や業務ごとに異なるシステムが動いていたものを統一する大規模なイベントです。社内の各部門から当時16名のメンバーが招集され、私は事務局としてスケジュールやタスクを管理しながら要件定義をもとにベンダーとの交渉を担当しました。新たなシステムを構築するためには、営業をはじめ社内の各部門がどのように業務を行っているのかを詳しく知る必要があります。各部門がどのように業務を効率化して、何を実現したいかを理解したうえで、ベンダーと社内の担当者の間を調整するのが私の役割です。ベンダーが「できないこと」について、別のやり方や代替案を考えることや、今まで行っていた業務のやり方が変わることに対して、社員への説明と理解をしてもらうことに苦労しました。